Preguntas Frecuentes

[vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern” css_animation=””][vc_column][vc_accordion style=”accordion”][vc_accordion_tab title=”1. ¿Cuál es el horario de la sala de ventas?”][vc_column_text]HORARIO DE LA SALA DE VENTASNuestro horario de atención es de lunes a viernes de 11:00 a 19:00hrs
Sábado, Domingo y Festivos de 11:00 a 18:00hrs.
La sala de ventas se encuentra abierta todo el año con excepción de: viernes santo, 18 de septiembre, navidad y año nuevo.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”2. ¿Qué debo hacer para comprar un departamento?”][vc_column_text]QUE DEBO HACER PARA COMPRAR UN DEPARTAMENTO?Lo primero es acercarte a nuestra sala de ventas, conocer los distintos deptos que tenemos disponibles y su ubicación dentro del proyecto.
Una vez elegido el departamento que se adecua a tus necesidades debes reservar el departamento en nuestra sala de ventas dejando un cheque en garantía por este.
Al cabo de 5 días se firma la Promesa de compraventa, dejando documentado un porcentaje por el departamento.
Cuando el departamento este próximo a la entrega se firma escritura contra el pago total del departamento. Ahora el depto es tuyo![/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”3. ¿Qué poseen la mayoría de los proyectos Costa Sur?”][vc_column_text]QUE POSEEN LA MAYORIA DE LOS PROYECTOS COSTA SUR?Costa Sur entrega a sus clientes terminaciones con alto estándares de calidad. Por lo general nuestros proyectos cuentan con piscina, pérgola, sala de lavandería, salón multiuso, grandes áreas verdes diseñadas con paisajistas, funcional hall de acceso, oficinas de administración, sala de conserjería, etc. En el caso de los departamentos estos cuentan con una cómoda y funcional distribución, cocina completamente equipada y amoblada, dormitorios con cómodos closet y walk in closet.

Todo lo anterior puede variar según el proyecto, consulta en nuestra sala de ventas para mayores detalles.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”4. ¿Qué es el crédito hipotecario?”][vc_column_text]QUE ES EL CREDITO HIPOTECARIO?Es un préstamo de mediano o largo plazo, que tiene asociada una garantía hipotecaria (generalmente la propiedad que va a adquirir) y se paga en cuotas mensuales llamadas dividendos.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”5. ¿Cuáles son los requisitos para obtener un crédito hipotecario?”][vc_column_text]– Si eres empleado, debes acreditar una antigüedad de al menos 1 año o acreditar una continuidad laboral (con finiquito y nuevo contrato).
– Si eres independiente, debes acreditar una antigüedad de al menos 3 años (declaraciones de impuestos a la renta y boletas).
– Tener una renta compatible con el dividendo que se va a pagar, esto es normalmente, no superior al 25% de la renta líquida mensual del grupo familiar.
– Tener un nivel de endeudamiento compatible con el crédito que se solicita.
– Tener un comportamiento comercial intachable, tanto el solicitante como su grupo familiar.
– Debes tener máximo 75 años al término del crédito y en algunos casos la institución financiera te exigirá tomar exámenes médicos, ya que debes tener un seguro de desgravamen obligatorio que te exige un buen estado de salud.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”6. ¿Cómo funciona el servicio de postventa?”][vc_column_text]POSTVENTAEste servicio puede cubrir problemas que se presentan en tu departamento, siempre y cuando estos tengan su origen en el proceso de construcción y que no sean producidos por el uso cotidiano o del desgaste natural del departamento.
Para responder tus inquietudes ponemos a disposición de nuestro clientes un email de consultas postventa@localhost o llámamos al (55 2796192)[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”7. ¿Qué hacer ante un problema con mi departamento?”][vc_column_text]QUE HACER ANTE UN PROBLEMA CON MI DEPARTAMENTO?Lo primero es identificarlo, le sugerimos consultar al manual de la Cámara Chilena de la Construcción el cual es entregado junto con los manuales y garantías, ya que muchos problemas son originados por el desgaste natural, uso de los materiales y una precaria mantención ala vivienda. Sino encuentras la solución en el manual contacta al servicio postventa.
Si el problema es en los artefactos (horno, campana, encimera, calefont) estos tiene garantía directamente con el fabricante, los números de contacto son entregados junto con el departamento.
[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”8. ¿Qué beneficio tributarios existen si compro una propiedad nueva?”][vc_column_text]QUE BENEFICIO TRIBUTARIOS EXISTEN SI COMPRO UNA PROPIEDAD NUEVA?Al comprar un departamento a través de un crédito hipotecario sin importar la institución los intereses pagados serán rebajados sobre de la base imponible, en muchos casos es la devolución de impuestos.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][/vc_accordion][/vc_column][/vc_row]